У Вас в браузере отключен JavaScript. Пожалуйста включите JavaScript для комфортного просмотра сайтов.
Переключиться на мобильную версию.Жизнь без конфликтов – это утопия. Но, если рядовые ссоры ударяют лишь по нервной системе, то судебные тяжбы рисуют мишени на репутации, кошельке, а главное – на отношениях между людьми. Сохранить лицо и остаться при своих интересах помогают набирающие популярность посредники в решении конфликтов – медиаторы. О своей практике рассказала медиатор, управляющий партнер адвокатского бюро «Правовое кредо» Наталия Тарасова.
СЛУЧАЙ ИЗ ЖИЗНИ
Бывшие супруги делят двухкомнатную квартиру. После развода дети остались на попечении матери, которая почему-то решила, что жилье, нажитое в браке, принадлежит ей. В своей правоте бывшая супруга не сомневалась, подала на алименты, даже стала требовать раздела машины. Такое положение дел не устроило мужчину, ведь изначально он и не думал претендовать на жилье, не отказывался помогать детям финансово. Несправедливые действия бывшей вызвали ответную реакцию с его стороны: супруг потребовал половину квартиры.
Проконсультировавшись с юристами, женщина поняла, что решение суда, скорее всего, ее не устроит, и обратилась за помощью к медиаторам. В результате, разведенная пара договорилась на выгодных условиях для каждого. На основании медиативного соглашения, которое имеет силу договора, бывшие супруги дополнительно заключили несколько нотариальных сделок. Мужчина выделил свою долю в квартире, зарегистрировал ее и передал детям в счет алиментов. Таким образом, бывшая жена с детьми осталась при квартире, а выгода мужа оказалась в том, что он в одночасье выполнил алиментные обязательства.
- Это весьма распространенный случай, когда два человека, обратившись в суд, потеряют гораздо больше, чем рассчитывали получить, - делится мнением Наталия. – И я говорю не только о репутации, которая, несомненно, окажется подпорченной, ведь во время тяжб, связанных с бракоразводным процессом, многое всплывает на поверхность. В делах, где супруги делят имущество, подводным камнем оказывается госпошлина в 5% от его стоимости. Это большие деньги, когда речь идет о недвижимости. От судебных дел, в которых решаются вопросы воспитания детей, очень страдают сами дети. В такие моменты супруги вспоминают о том, что есть специалисты-посредники, с помощью которых можно, не причиняя вреда своему ребенку, сохранить и деньги, и репутацию, и даже человеческие отношения.
МЕДИАЦИЯ, И КАК ОНА РАБОТАЕТ
Несколько лет назад в хозяйственных судах нашей страны претворяли в жизнь проект, в рамках которого в коммерческих спорах в качестве третьей, незаинтересованной стороны выступал посредник в разрешении конфликта – медиатор. В процессе переговоров медиатор помогает оппонентам понять интересы друг друга и, не доводя до судебного разбирательства, найти решение, приемлемое для обеих конфликтующих сторон. Это обычная для США и Европы практика набирает обороты и в России. У нас в стране на тот момент было всего 12 специалистов, трое из которых – гомельчане: Наталия Тарасова и ее коллеги Оксана Крумкачева и Дмитрий Рыбалко обучались в Санкт-Петербурге и стали одними из первых, кто получил свидетельство медиатора у нас в стране.
С того времени многое изменилось, и теперь такое образование можно получить и в Минске. Сейчас в Беларуси работают более 200 медиаторов.
- Отрицать пользу медиации сегодня не станет никто – настолько она очевидна, - говорит Наталия. – Но, к сожалению, наши люди не привыкли обращаться к специалистам, как не привыкли они ходить на прием к психологам. К тому же, о медиации мало кто знает. В настоящее время в Минске реализуется несколько проектов при общих судах, у нас же все развивается намного медленнее.
Специалист рассказала, что в этом году с участием адвокатов-медиаторов адвокатского бюро «Правовое кредо» разрешились 5 конфликтов, в основном граждане обращаются с земельными, имущественными, наследственными спорами. Их объединяет одна особенность – до крайности испорченные отношения между сторонами, мешающие наладить конструктивный диалог.
- Главное отличие медиативного соглашения от судебного решения заключается в том, что оно должно устраивать обе стороны, - рассказывает Наталия. – К тому же, судебные разбирательства идут довольно длительное время, тогда как наибольший срок медиации по закону не может превышать полгода. За это время специалист должен разобраться в ситуации, организовать встречу сторон, где каждая выскажет свое видение проблемы и чего она ждет от медиации. Стороны с помощью посредника формируют такие условия, выполнить которые будет в интересах каждой из сторон, так как каждой из них эти условия будут выгодны.
ЗАТАСКАЮ ПО СУДАМ!
Конечно, не все случаи могут быть улажены с помощь медиации. Препятствием станет, например, наличие зависимостей или психического заболевания у одной из сторон. Помешает уладить конфликт и явный дисбаланс сил, когда одному из конфликтующих не зачем договариваться – он и так все получит по суду. Поэтому процедуре медиации предшествует этап оценки спора.
- Бывает, люди идут в суд, чтобы выполнить некогда данное кому-то обещание: «Я вас по судам затаскаю!». Если цель не в том, чтобы найти выход из ситуации, то медиатор не поможет. Все получается только тогда, когда человек сам ищет разрешения спора, - говорит медиатор.
Основная задача специалиста-посредника в том, чтобы помочь людям услышать друг друга. Но осуществить ее не представляется возможным, когда одна из сторон не хочет контакта. Это может быть спровоцировано как злостью на противника, так и боязнью осуждения.
В любом случае, медиатор действует строго в рамках четырех принципов: добровольности, нейтральности, конфиденциальности и равенства сторон.
- Специалист не имеет права оценивать действия других людей, - поясняет Наталия. - Важно дать понять человеку, что его видение ситуации имеет право на существование, как и видение его оппонента.
НА ПЕРСПЕКТИВУ
Когда дело касается детей, лучше решать споры вне суда, чтобы не травмировать хрупкую психику ребенка, а в некоторых случаях – просто-напросто сохранить его будущее. Существует даже такая разновидность посредничества, как школьная медиация.
- Когда я впервые о ней услышала, эта практика меня очень заинтересовала, - воодушевленно рассказывает Наталия Тарасова. - Она позволяет разрешать конфликты между администрацией школы и родителями, родителями и детьми, учителями и детьми, а также в детской среде непосредственно. Тема невероятно интересная, проблемная и стоит того, чтобы ее развивать. У нас в Беларуси несколько пилотных проектов запустили по внедрению медиации в школьную практику.
Принцип школьной медиации в том, что из числа учеников готовятся медиаторы. Их учат решать конфликты среди сверстников. Школьная служба медиации возглавляется взрослым специалистом, который, в свою очередь, занимается более серьезными ситуациями.
- Как известно, детские конфликты могут быть очень жестокими, - говорит Наталия. – А школьная медиация закладывает основы развития бесконфликтного общества.
Медиатор признается, что хотела бы организовать подобный проект в Гомеле, но не может взять на себя ответственность работы с детьми, так как не является педагогом.
- Есть надежда, что вскоре в нашем городе появятся специалисты-педагоги с навыками медиации, - подводит итог беседы Наталья Тарасова. – Я с удовольствием поработала бы в направлении школьной медиации в будущем.
Анастасия Макеева