23.11.2011 Виктор Кулаго: "К зиме мы полностью готовы"

Какие бы политические и экономические коллизии не случались в мире, самое главное для человека – чтобы у него в доме были тепло, свет, уют и горячая вода, чтобы не протекала крыша. Именно поэтому вопросы жилищно-коммунального хозяйства всегда будут вызывать живейший интерес. Точно так же, как и наибольшее количество недовольных откликов. Свои жалобы и предложения читатели «Вечернего Гомеля» могли передать лично генеральному директору КПУП «Гомельское городское ЖКХ» Виктору Кулаго в ходе прямой линии. Больше часа Виктор Андреевич отвечал на вопросы читателей и редакции.

– Здравствуйте, меня зовут Рита Александровна. Я живу в доме 109а по улице Советской. Когда наш дом утеплят?У нас между кирпичами уже щели образовались. Температура 17 градусов, очень холодно. Соседние дома утеплили, а до нас никак не дойдут.
– Прежде чем решить, нужно утеплять дом или нет, мы должны провести обследование. В том числе и специальными приборами – тепловизорами, которые покажут утечки тепла. К вам выедет комиссия. Сегодня мы повсеместно используем систему утепления стен, но, прежде всего, это торцевые стены – наиболее проблемные участки.
– Беспокоит вас Надежда Леонидовна. Я живу в доме по улице Минской, 24. По утрам пользуюсь горячей водой. И приходится долго спускать ее, пока начнет течь хотя бы теплая. В домоуправлении говорят про какую-то тупиковую систему.
Как можно решить эту проблему?К тому же сейчас установлены лимиты и, чтобы потратить каких-то пять литров, мы вынуждены спускать в канализацию все 25. А ведь за них тоже приходится платить. И даже то, что мы платим на 10% меньше, чем остальные, как-то не очень помогает. Суммы просто огромные.
–У вас действительно тупиковая система горячего водоснабжения, чем и вызвана проблема. Она актуальна в целом для Гомеля, поскольку таких домов в городе еще много. Мы пытаемся решить этот вопрос, но финансовых средств, к сожалению, не хватает. Для жильцов домов с такой системой водоснабжения горисполком уменьшил тариф на 10%, хотя с введением лимитов эта цифра, конечно, мало помогает. Возможно – надо пересмотреть нормы.
– А еще в угловой комнате холодная батарея, на окнах собирается конденсат, на стенах появляется плесень. Вызывали сантехников, они стравливали воду в подвале, но пользы никакой. И вытяжка на пятом этаже плохо работает. Я приоткрываю окно на кухне, но из-за этого из квартиры уходит тепло.
– Возможно, где-то есть зашлакованность. Ваш адрес я записал, проверим. Насчет вентиляции – да, в крупнопанельном домостроении с вентиляцией проблема. Данный случай должны изучить специалисты.
– Я – Александр Михайлович. У меня несколько вопросов-предложений. Буквально в прошлом номере «Вечернего Гомеля» читал, что мы возмещаем только какой-то процент от реальных затрат государства на коммунальное обслуживание. А вот почему бы работникам ЖКХ, которые и оказывают эти услуги, не платить полностью?Чтобы таким образом могли сэкономить все остальные?Они ведь в состоянии оплачивать 100%.
– Давайте тогда поставим вопрос по-другому. Пусть люди, имеющие высокий доход, оплачивают полностью. Может, так будет правильнее?В среднем гомельчане возмещают 29,6-29,8% стоимости услуг.
– А почему за население должны возмещать предприятия?
– Вот здесь Вы правы. Сейчас правительство рассматривает возможность уйти от перекрестного субсидирования. Ведь часть затрат на население, в том числе по снабжению холодной водой, компенсируют промышленные предприятия. Частично на них перекладываются и затраты на отопление. Но здесь есть другая сторона. Если мы от этого уйдем, цены на коммунальные услуги для населения начнут расти быстрее. Вы к этому готовы?
– Правда ли, что у работников ЖКХ – самые высокие зарплаты в городе?
– Наша отрасль дотируется из бюджета, а потому уровень зарплаты находится под постоянным контролем. К слову – она не самая высокая в городе, скорее – наоборот.
– У меня есть предложение. Почему бы стоимость дворового освещения не «раскидать» на жителей двора?Они же, в конце концов, живут там. А город мог бы сэкономить деньги.
– Это вы так считаете. А другие говорят, что мы обязаны обеспечить дворовое освещение безвозмездно. Хотя предложение имеет смысл. Просто очень сложно рассчитать, кто и за что должен платить. Если этот двор проходной, им будут пользоваться не только жители окрестных домов.
– Вопрос по поводу капитального ремонта. Жильцы приватизировали квартиры, но почему за замену окон в них должен платить бюджет?
– Мы начали менять окна с 2007 года. Это было связано с экономией тепла, сохранением температурного режима. Замена окон выносится в отдельную часть проектно-сметной документации, и менять их мы будем только при наличии финансовых возможностей. Я вообще сторонник того, чтобы работы в первую очередь проводились там, где это жизненно необходимо. Например, сейчас мы усиленно ремонтируем кровли. Ведь если в квартире протекает потолок – о каком комфорте можно говорить. Только в этом году отремонтировано 155 000 квадратных метров кровли. Такие темпы планируем сохранить и в будущем году.
– Кто рассчитывает норму расхода воды, которую я беру из колонки на своем участке?Мне кажется, «Водоканал» завышает эти цифры.
– Если вы используете колонку для полива, литры считаются по-другому. Поэтому лучше всего установить счетчик. Тогда вы будете платить только за то, что тратите. Нормы, скажу вам откровенно, понятие усредненное. Отдельно на каждого человека они не рассчитываются.
– Здравствуйте. Беспокоит Антон Антонович. Помогите, пожалуйста, разобраться. Я делал ремонт и выставил краску, строительные материалы, другие вещи в проход в подвале, чтобы потом отвезти все в деревню. Но не успел – налетели работники домоуправления, все подчистили, убрали.
– А сколько стояли ваши вещи?
– Два месяца. Но до этого никто никаких претензий не предъявлял. Все было сложено в закутке. Нельзя же так поступать – не по-человечески!Ведь можно было меня предупредить, обязать вывезти...
– Поймите, пожалуйста, и вы, что горючие материалы нельзя так хранить. Накануне зимы у нас действительно производят такую чистку подвалов. За этим следят инспекторы Госпожнадзора. Вы ведь и сами понимаете, что грубо нарушили требования безопасности и, признаюсь вам честно, я даже польщен, что наши службы так хорошо работают.
– Меня зовут Майя. Я проживаю по улице Осипова,15. Моя квартира находится на первом этаже. И я слышала раньше, что тем, кто проживает на первом этаже, за счет ЖКХ должны менять полы.
– В перечень работ эксплуатирующей организации замена напольного покрытия не входит. Есть варианты, когда, например, в квартире под полом проходят инженерные коммуникации. Надо смотреть на месте. Я пришлю специалиста из домоуправления.
– У меня в одной комнате температура градусов 15, окно замерзает. Батареи находятся в стене. Если тем, у кого тупиковая система водоснабжения дают скидку на воду, почему бы владельцам квартир с такими системами не дать скидку на оплату тепла?
– Я с этой проблемой знаком. Не знаю, кто придумал эту систему – встраивать батареи в стены, но делалось это с целью ускорить монтаж коммуникаций. Эта батарея закладывалась сразу в панель еще на этапе производства. По идее, в таких стенах со стороны улицы должна нормально функционировать теплоизоляционная прослойка. Естественно, с годами все приходит в негодность, к тому же домам с таким отоплением больше 30 лет. Вдобавок постоянно зашлаковываются батареи, уменьшается циркуляция. Сейчас при капремонте все это учитывается, делается выноска батарей.
– Так что же, ждать капремонта?
– Если температура ниже 18 градусов, лучше не ждать. Нужно проводить обследование и искать причину. Только все это, разумеется, должны делать специалисты.
– А за чей счет?
– Если батарея действительно пришла в негодность, если это вопросы конструктивной недоработки, тогда объект будет включен в титульный список и профинансирован за счет средств, выделяемых на капитальный ремонт. Если нормальная теплоподача, будет тепло и в квартирах. Можно поставить дополнительно стеклопакеты. Хотя с ними тоже нужно быть аккуратными. Если температурный режим на грани 18 градусов, пятый этаж, слабая вентиляция, повышенная влажность, то плесень развивается очень быстро.
– Здравствуйте, меня зовут Татьяна. Я проживаю по улице Герцена, 8. У нас почти отсутствует горячая вода. Утром вообще нет, вечером – всего 2-3 часа. И так всегда, когда дом подключен к котельной. А вот когда летом там были ремонтные работы и нас подключали к котельной жирокомбината, с водой все было в порядке.
– Хорошо, мы посмотрим, в чем дело.
– Виктор Андреевич, добрый день. Звонит Татьяна Владимировна. Я проживаю по улице Герцена, 8 во втором подъезде. Из нашего подвала все время доносится вонь. Там постоянно мокро. Те, кто собираются на рыбалку, даже идут в подвал копать червей!Обращались несколько раз в домоуправление, но проблема не решается.
– Видимо, в подвале течет канализация. Приедем, разберемся.
– Хочу передать просьбу от общества инвалидов-колясочников. В городе нет общественных туалетов для них...
– Должен признать, вопрос с общественными туалетами для города – актуальный. Мы планируем использовать туалеты блочного типа, которые можно устанавливать на канализационную систему. Правда, цены на такие туалеты подскочили. Программа разработана, места с архитекторами согласованы, поэтому надеемся, что в следующем году удастся начать ее реализацию, в ходе которой будем предусматривать и закупку туалетов для колясочников.
– Говорят, песчано-соляная смесь, которой посыпают дороги, наносит большой вред зеленым насаждениям...
– Надо честно признать, для экологии города использование этой смеси действительно не лучший вариант. Пробовали ведь в Москве обрабатывать дороги специальными жидкостями, которые растапливают лед, но самым эффективным и экономически оправданным средством все равно остается песчано-соляная смесь. Только нужно правильно подбирать пропорции, не переборщить с солью. И, выбирая между экологией и безопасностью для пешеходов, мы все-таки остановились на втором моменте. Пока для ее обеспечения в гололедицу ничего более эффективного не изобрели. В Скандинавии, правда, посыпают кубическим гравием, но там температуры повыше, чем у нас, и соль там просто не работает.
– На последней пресс-конференции вы говорили, что ответственность за сосульки, опасно свисающие с крыш зданий, несут те, на чьем балансе оно находится. А если, не дай бог, что-то случится, кто будет нести ответственность перед законом?
– Во-первых, не дай бог. Но если сосулька нанесла человеку травму, то ответственность несет тот, кто ее не убрал. Это предмет судебного разбирательства. У нас созданы бригады по снятию сосулек, подготовлены ограждения, предусмотрены другие мероприятия. Надеемся, что в этом плане все будет хорошо.
– А в общественном транспорте будет тепло?
– В этом году городской парк обновился на 20 троллейбусов. Предусматривалось обновление на 24, но помешала экономическая ситуация. Хотя мы успели купить машины еще по 480 миллионов, сейчас стоимость одного троллейбуса приближается к 900 миллионам. В новых троллейбусах система климат-контроля нормальная. В старых – в каждом салоне обязательно должен работать отопитель. Конечно, идеальный микроклимат в них создать не удастся, потому что каждые две-три минуты двери салона распахиваются и запускают холодный воздух.
– Сколько средств вообще было затрачено на подготовку к отопительному сезону?
– Суммы очень значительные. Только на модернизацию тепловых сетей с использованием ПИ-труб мы потратили около 36 миллиардов рублей. 440 миллионов ушло на приобретение и установку современных энергоэффективных теплообменников. В жилом фонде выполнены работы по монтажу более 12 тысяч модулей управления освещением в местах общественного пользования, на что затрачено 634 миллиона рублей.
– Виктор Андреевич, насколько город сегодня готов к зиме?
– Все организации города уже готовы. Так что гомельчане могут спать спокойно, жить спокойно: будет и тепло, и светло, и город будет убран. К очистке улиц от снега все готово. Для этого мы задействуем 245 единиц специализированной техники. Определены площадки для отвала снега. Центральный и Железнодорожный районы повезут его на объездную дорогу в район газозаправочной станции, Советский – на улицу Борисенко, Новобелица – на улицу Добрушскую. Насчет того, что касается работы коммунального хозяйства, лично я спокоен и настроен оптимистично. Это одна из основных отраслей, которой всегда уделяется высокое внимание. На последней сессии городского Совета депутатов определено дополнительное финансирование ЖКХ до конца этого года. В общем, к зиме мы полностью готовы.
Ольга ВАЛЬЧЕНКО
valchencko@tut.by
Фото Ивана КУЗМЕНКОВА