Почему в Жлобине не работало "одно окно"?

Таким вопросом был озадачен Комитет госконтроля Гомельской области после проверки Жлобинского райисполкома. Как выяснилось, предписания Директивы Президента «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата» выполнялись здесь далеко не в полном объеме.

Проверка показала, что в районе должным образом не были организованы прием и выдача документов гражданам по заявительному принципу «одно окно» по всем административным процедурам, входящим в компетенцию райисполкома. Чтобы получить справки, людям, как и прежде, приходилось обращаться в отделы исполкома и подведомственных ему организаций – КДЖЭУП «Жилкомсервис-два», КУП «Жлобинский центр управления коммунальной собственности», УЗ «Жлобинская ЦРБ» и других.
В исполкоме также не обеспечивалось своевременное выполнение другим работником обязанностей временно отсутствующего коллеги, уполномоченного на проведение административных процедур по заявлениям граждан.
Выявлены случаи необоснованного затребования у заявителей документов. Например, при постановке на учет граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, специалисты исполкома требовали домовую книгу, хотя еще в июле прошлого года такая норма была исключена из перечня необходимых для этого документов.
Райисполком не выдавал справок и других документов по субботам и(или)воскресеньям, хотя на информационном стенде размещались сведения о такой возможности(по предварительной записи). Не увенчалась успехом и попытка сотрудника КГК по телефону записаться для подачи в субботу документов на получение удостоверения потерпевшего от катастрофы на ЧАЭС.
Коллегия КГК Гомельской области предложила руководству исполкома принять срочные меры по исправлению ситуации. За нарушение законодательства об административных процедурах к дисциплинарной ответственности привлечены управляющий делами и начальник управления делами Жлобинского райисполкома.
Олеся Сильченко
по информации Комитета госконтроля Гомельской области